Politique de Confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées sur le site auto-ecole-benat.fr.
Responsable du traitement
- •Responsable : Lydie HERAUD — Auto-École BENAT
- •Adresse : 103 Rue Nationale, 33240 Saint-André-de-Cubzac
- •Téléphone : 05 57 43 34 20
- •Email : lydie.benat@orange.fr
Données collectées
Le site auto-ecole-benat.fr ne collecte pas de données personnelles via des formulaires de contact. Cependant, lors de votre navigation, des données peuvent être collectées automatiquement :
- •Données de navigation : pages visitées, durée de visite, origine du trafic, type d'appareil — via Google Analytics 4
- •Enregistrements de session : clics, mouvements de souris, défilement — via Microsoft Clarity (données anonymisées)
- •Adresse IP : collectée et anonymisée par nos outils d'analyse
Finalités du traitement
- •Mesure de l'audience et amélioration de l'expérience utilisateur
- •Analyse du comportement de navigation pour optimiser le site
- •Suivi des interactions téléphoniques (clics sur le numéro de téléphone)
Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la bannière de cookies au premier accès au site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton de gestion des cookies présent sur le site.
Destinataires des données
Vos données de navigation peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
- •Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — États-Unis. Politique de confidentialité Google
- •Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — États-Unis. Politique de confidentialité Microsoft
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Durée de conservation
- •Données Google Analytics : 14 mois (paramètre par défaut)
- •Données Microsoft Clarity : 13 mois
- •Cookies de consentement : 1 an
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- •Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- •Droit de rectification : corriger des données inexactes
- •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- •Retrait du consentement : à tout moment via la bannière de cookies
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 05 57 43 34 20 ou par courrier à l'adresse : 103 Rue Nationale, 33240 Saint-André-de-Cubzac. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2025